Dasar Privasi
Klinik Safamedic — Hulu Langat, dikendalikan oleh Farabi Medic Sdn. Bhd. (202301012778 (1506700-M)). Dikemas kini: Oktober 2026.
1. Siapa kami
Farabi Medic Sdn. Bhd., No. 18G, Jalan Lagenda Suria 3, Taman Lagenda Suria, 43100 Hulu Langat, Selangor. Telefon 03-9025 2505.
2. Maklumat yang kami kumpul
- Nama, nombor telefon, e-mel dan nombor kad pengenalan.
- Maklumat perubatan yang diberikan semasa konsultasi dan rawatan susulan.
- Rekod temujanji dan komunikasi dengan kami, termasuk mesej WhatsApp.
3. Tujuan penggunaan
- Memberikan penjagaan perubatan dan menyimpan rekod klinikal.
- Menghantar peringatan temujanji dan rawatan berjadual.
- Menjawab pertanyaan anda dan memberi susulan selepas rawatan.
- Memenuhi kewajipan perundangan dan kawal selia.
4. Komunikasi melalui WhatsApp
Kami menghubungi pesakit melalui WhatsApp hanya selepas mendapat persetujuan mereka, direkodkan semasa pendaftaran. Anda boleh berhenti menerima mesej pada bila-bila masa dengan membalas BERHENTI kepada mana-mana mesej kami; permintaan diproses serta-merta.
WhatsApp bukan saluran kecemasan dan tidak dipantau 24 jam. Jika anda mengalami kecemasan perubatan, hubungi 999 atau pergi ke jabatan kecemasan terdekat.
5. Perkongsian maklumat
Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pihak ketiga apabila perlu untuk penjagaan anda (contohnya rujukan kepada pakar atau makmal), apabila dikehendaki undang-undang, atau dengan kebenaran anda.
6. Penyimpanan dan keselamatan
Rekod perubatan disimpan selama tempoh yang dikehendaki garis panduan Kementerian Kesihatan Malaysia. Akses dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
7. Hak anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), anda berhak memohon akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menarik balik persetujuan untuk dihubungi bagi tujuan bukan klinikal.
8. Laman ini
Laman ini tidak menggunakan kuki pengiklanan dan tidak memasang alat analitik pihak ketiga. Pautan ke WhatsApp, Google Maps dan Facebook tertakluk kepada dasar privasi perkhidmatan tersebut.